El poder del “no sé” en tu comunicación de marca. El consumidor actual busca marcas humanas, con las que pueda empatizar y en las que pueda confiar, en vez de marcas heroicas e infalibles.
En el mundo del branding y la comunicación empresarial, nos enseñaron casi a fuego que la marca debe ser un faro de certeza absoluta. Nos dijeron que proyectar una imagen de perfección inquebrantable, donde cada respuesta es inmediata y cada proceso es impecable, es la única vía para ganar autoridad en el mercado.
En tiempos de autenticidad radical, admitir dudas por la comunicación puede fortalecer la confianza y mostrar marcas más humanas, honestas y cercanas.
En el mundo del branding y la comunicación empresarial, nos enseñaron -casi a fuego- que la marca debe ser un faro de certeza absoluta. Nos dijeron que proyectar una imagen de perfección inquebrantable, donde cada respuesta es inmediata y cada proceso es impecable, es la única vía para ganar autoridad en el mercado. Durante décadas, la perfección fue el estándar de oro. Pero hoy, en 2026, el panorama cambia drásticamente y esa armadura brillante empieza a mostrar grietas.
En una columna firmada en 2026, la asesora y CEO de Mixel Comunicación y Marketing plantea que la búsqueda de perfección en branding pierde eficacia frente a consumidores que priorizan autenticidad y sugiere que reconocer límites de conocimiento, con compromiso de verificación, puede fortalecer la confianza en la comunicación empresarial
En el mundo del branding y la comunicación empresarial, nos enseñaron -casi a fuego- que la marca debe ser un faro de certeza absoluta. Nos dijeron que proyectar una imagen de perfección inquebrantable, donde cada respuesta es inmediata y cada proceso es impecable, es la única vía para ganar autoridad en el mercado. Durante décadas, la perfección fue el estándar de oro. Pero hoy, en 2026, el panorama cambia drásticamente y esa armadura brillante empieza a mostrar grietas.
En el mundo del branding y la comunicación empresarial, nos enseñaron -casi a fuego- que la marca debe ser un faro de certeza absoluta. Nos dijeron que proyectar una imagen de perfección inquebrantable, donde cada respuesta es inmediata y cada proceso es impecable, es la única vía para ganar autoridad en el mercado. Durante décadas, la perfección fue el estándar de oro. Pero hoy, en 2026, el panorama cambia drásticamente y esa armadura brillante empieza a mostrar grietas.
En el mundo del branding y la comunicación empresarial, nos enseñaron -casi a fuego- que la marca debe ser un faro de certeza absoluta. Nos dijeron que proyectar una imagen de perfección inquebrantable, donde cada respuesta es inmediata y cada proceso es impecable, es la única vía para ganar autoridad en el mercado. Durante décadas, la perfección fue el estándar de oro. Pero hoy, en 2026, el panorama cambia drásticamente y esa armadura brillante empieza a mostrar grietas.
El lenguaje corporal, gestos, posturas y tono de voz también construyen mensajes y pueden fortalecer o debilitar la reputación de una organización.
La optimización para motores generativos redefine la estrategia del marketing digital: ya no alcanza con aparecer, ahora hay que ser citado.
La irrupción de los motores generativos cambia las reglas del posicionamiento digital y obliga a las marcas a competir por ser la fuente que las plataformas de IA utilizan para construir sus respuestas.
El Generative Engine Optimization propone ajustar contenidos y arquitectura web para que herramientas como ChatGPT, Gemini o Perplexity seleccionen y citen información empresarial, en un contexto marcado por búsquedas de “clics 0” que reducen el tráfico desde listados de enlaces y reordenan las estrategias de marketing digital
En el dinámico mundo del marketing digital, las siglas evolucionan casi tan rápido como la tecnología misma. Si durante décadas el SEO fue el rey indiscutido de la estrategia, hoy nos encontramos ante una frontera que redefine las reglas del juego: el GEO (Generative Engine Optimization). Esta disciplina surge como una evolución necesaria para quienes buscamos que nuestras marcas existan en un listado de enlaces pero que también influyan directamente en la respuesta que el usuario recibe.
En el dinámico mundo del marketing digital, las siglas evolucionan casi tan rápido como la tecnología misma. Si durante décadas el seo fue el rey indiscutido de la estrategia, hoy nos encontramos ante una frontera que redefine las reglas del juego: el geo (generative engine optimization). Esta disciplina surge como una evolución necesaria para quienes buscamos que nuestras marcas existan en un listado de enlaces pero que también influyan directamente en la respuesta que el usuario recibe.
En el dinámico mundo del marketing digital, las siglas evolucionan casi tan rápido como la tecnología misma. Si durante décadas el SEO fue el rey indiscutido de la estrategia, hoy nos encontramos ante una frontera que redefine las reglas del juego: el GEO (Generative Engine Optimization). Esta disciplina surge como una evolución necesaria para quienes buscamos que nuestras marcas existan en un listado de enlaces pero que también influyan directamente en la respuesta que el usuario recibe.
En un país como el nuestro, donde el contexto diario es un altibajo de emociones, el consumidor argentino busca anclas. Frente a ello, surgió un fenómeno que va más allá de una simple moda retro: se trata del “marketing de nostalgia”, una estrategia que da respuesta a un futuro que, por momentos, se siente demasiado volátil y tecnológico.
En un mercado donde la saturación publicitaria es agobiante y la fidelidad del cliente es cada vez más difícil de retener, la emoción es el único diferencial que el precio o la competencia…
En un mercado donde la saturación publicitaria es agobiante y la fidelidad del cliente es cada vez más difícil de retener, la emoción es el único diferencial que el precio o la competencia…
En un mercado donde la saturación publicitaria es agobiante y la fidelidad del cliente es cada vez más difícil de retener, la emoción es el único diferencial que el precio o la competenci…
En un mercado donde la saturación publicitaria es agobiante y la fidelidad del cliente es cada vez más difícil de retener, la emoción es el único diferencial que el precio o la competencia…
Las marcas miran hacia atrás para avanzar. En un mercado donde la saturación publicitaria es agobiante y la fidelidad del cliente es cada vez más difícil de retener, la emoción es el único diferencial que el precio o la competencia directa no pueden arrebatar fácilmente.
En Argentina, el marketing de nostalgia funciona con una potencia especial porque somos una cultura de ritos: el asado, la merienda, el juntarnos. Las marcas que entendieron que venden momentos son las que están ganando la batalla por la atención.
En un país como el nuestro, donde el contexto diario es un altibajo de emociones, el consumidor argentino busca anclas. Frente a ello, surgió un fenómeno que va más allá de una simple moda retro: se trata del marketing de nostalgia, una estrategia que da respuesta a un futuro que, por momentos, se siente demasiado volátil y tecnológico.
En un país como el nuestro, donde el contexto diario es un altibajo de emociones, el consumidor argentino busca anclas. Frente a ello, surgió un fenómeno que va más allá de una simple moda retro: se trata del marketing de nostalgia, una estrategia que da respuesta a un futuro que, por momentos, se siente demasiado volátil y tecnológico.
En el contexto argentino, la estrategia de marketing de nostalgia adquiere protagonismo al ofrecer una respuesta emocional ante la volatilidad y la aceleración tecnológica del presente. Por María Laura Russo, Asesora y CEO de Mixel Comunicación y Marketing.
La nostalgia como refugio: por qué las marcas están mirando hacia atrás para avanzar.
En un país como el nuestro, donde el contexto diario es un altibajo de emociones, el consumidor argentino busca anclas. Frente a ello, surgió un fenómeno que va más allá de una simple moda retro: se trata del “marketing de nostalgia”, una estrategia que da respuesta a un futuro que, por momentos, se siente demasiado volátil y tecnológico.
En un país como el nuestro, donde el contexto diario es un altibajo de emociones, el consumidor argentino busca anclas. Frente a ello, surgió un fenómeno que va más allá de una simple moda retro: se trata del “marketing de nostalgia”, una estrategia que da respuesta a un futuro que, por momentos, se siente demasiado volátil y tecnológico.
En el ecosistema digital actual, la confianza del consumidor se convirtió en la divisa más valiosa. Ofrecer un gran producto o un servicio impecable no es suficiente: las marcas deben demostrar que son dignas de la información personal de sus clientes. Es aquí donde la transparencia en la recolección de datos deja de ser una obligación regulatoria para transformarse en el activo de marca más poderoso y el factor decisivo en la lealtad a largo plazo.
En el ecosistema digital actual, la confianza del consumidor se convirtió en la divisa más valiosa. Ofrecer un gran producto o un servicio impecable no es suficiente: las marcas deben demostrar que son dignas de la información personal de sus clientes. Es aquí donde la transparencia en la recolección de datos deja de ser una obligación regulatoria para transformarse en el activo de marca más poderoso y, me atrevo a decir, el factor decisivo en la lealtad a largo plazo.
Cinco claves de la comunicación no verbal para dueños de PyMEs. Para quienes conducen una empresa, cada interacción cuenta.
Una de las características más destacadas de TikTok es su capacidad para generar contenido viral por lo que las marcas deben ser muy creativas y auténticas para captar la atención de un público que busca entretenimiento auténtico. La naturaleza de TikTok hará el resto: si un contenido es innovador se difundirá rápido, con impacto inmediato y duradero.
El pilar de la lealtad a largo plazo. La verdadera innovación en marketing ya no reside únicamente en el algoritmo más avanzado o en la inversión masiva en publicidad sino en cómo comunicamos su funcionamiento.
La influencia del lenguaje corporal y otros aspectos no verbales en la comunicación institucional.
En momentos en los que la información circula a una velocidad sin precedentes, se suele subestimar el poder de lo que no se dice. La comunicación no verbal abarca el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tono de voz y otros aspectos físicos de la interacción. Juega un papel fundamental en cómo se perciben las intenciones y mensajes. Todos sabemos que las palabras pueden manipularse y malinterpretarse pero lo que el cuerpo expresa revela la verdad detrás de las declaraciones.
La influencia del lenguaje corporal y otros aspectos no verbales en la comunicación institucional.
En momentos en los que la información circula a una velocidad sin precedentes, solemos subestimar el poder de lo que no se dice. La comunicación no verbal -que abarca el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tono de voz y otros aspectos físicos de la interacción- juega un papel fundamental en cómo se perciben las intenciones y mensajes. Todos sabemos que las palabras pueden ser manipuladas y malinterpretadas pero lo que el cuerpo expresa revela la verdad detrás de las declaraciones.
Uno de los aspectos más relevantes de la comunicación no verbal es el lenguaje corporal. Gestos como cruzar los brazos, mantener una postura encorvada o evitar el contacto visual pueden transmitir mensajes de desinterés, desconfianza o inseguridad.
En momentos en los que la información circula a una velocidad sin precedentes, solemos subestimar el poder de lo que no se dice. La comunicación no verbal -que abarca el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tono de voz y otros aspectos físicos de la interacción- juega un papel fundamental en cómo se perciben las intenciones y mensajes. Todos sabemos que las palabras pueden ser manipuladas y malinterpretadas pero lo que el cuerpo expresa revela la verdad detrás de las declaraciones.
En momentos en los que la información circula a una velocidad sin precedentes, solemos subestimar el poder de lo que no se dice. La comunicación no verbal -que abarca el lenguaje corporal, las expresiones faciales, el tono de voz y otros aspectos físicos de la interacción- juega un papel fundamental en cómo se perciben las intenciones y mensajes. Todos sabemos que las palabras pueden ser manipuladas y malinterpretadas pero lo que el cuerpo expresa revela la verdad detrás de las declaraciones.
La influencia del lenguaje corporal y otros aspectos no verbales en la comunicación institucional.
La red social TikTok es posicionó en los últimos años como una de las plataformas más influyentes y dinámicas del mundo digital. Con su formato de videos cortos y su enfoque en el entretenimiento, modificó la manera en que las marcas se comunican con su audiencia, ofreciendo nuevas oportunidades para conectar y fidelizar.
El desafío de personalizar marcas. Con la atención del consumidor está cada vez más dispersa y saturada de información, las empresas buscan formas innovadoras y auténticas de conectar con su audiencia
Las 3 amenazas silenciosas para las empresas: fakenews, desinformación e infodemia. La desinformación puede causar daño reputacional y la consecuente pérdida de confianza.
La red social tiktok es posicionó en los últimos años como una de las plataformas más influyentes y dinámicas del mundo digital. Con su formato de videos cortos y su enfoque en el entretenimiento, modificó la manera en que las marcas se comunican con su audiencia, ofreciendo nuevas oportunidades para conectar y fidelizar.
Cómo revolucionó TikTok la comunicación de las marcas.
La red social TikTok es posicionó en los últimos años como una de las plataformas más influyentes y dinámicas del mundo digital. Con su formato de videos cortos y su enfoque en el entretenimiento, modificó la manera en que las marcas se comunican con su audiencia, ofreciendo nuevas oportunidades para conectar y fidelizar.
Storytelling, puente emocional entre las marcas y sus audiencias. Hace ya años que el arte de contar historias, conocido como storytelling, es un pilar muy importante en el mundo del marketing.
Cómo revolucionó TikTok la comunicación de las marcas
La red social TikTok es posicionó en los últimos años como una de las plataformas más influyentes y dinámicas del mundo digital. Con su formato de videos cortos y su enfoque en el entretenimiento, modificó la manera en que las marcas se comunican con su audiencia, ofreciendo nuevas oportunidades para conectar y fidelizar.
FOCO: Storytelling, puente emocional entre las marcas y sus audiencias
Cómo pueden las PyMEs construir una identidad visual. Las ideas que están representadas en las marcas que eligen los consumidores.
En un mercado competitivo la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. Para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
Storytelling, puente emocional entre las marcas y sus audiencias
Hace ya años que el arte de contar historias, conocido como storytelling, es un pilar muy importante en el mundo del marketing. Esta herramienta es hoy aún más vital a la hora de construir relaciones auténticas con los consumidores porque las personas ya no sólo eligen productos o servicios sino que además adquieren relatos, valores y propósitos.
Hace ya años que el arte de contar historias, conocido como storytelling, es un pilar muy importante en el mundo del marketing. Esta herramienta es hoy aún más vital a la hora de construir relaciones auténticas con los consumidores porque las personas ya no sólo eligen productos o servicios sino que además adquieren relatos, valores y propósitos.
Hace años que el arte de contar historias, conocido como storytelling, es un pilar muy importante en el mundo del marketing. Esta herramienta es hoy aún más vital a la hora de construir relaciones auténticas con los consumidores porque las personas ya no sólo eligen productos o servicios sino que además adquieren relatos, valores y propósitos.
Hace ya años que el arte de contar historias, conocido como storytelling, es un pilar muy importante en el mundo del marketing.
Una clave pasa por establecer una comuninación genuina y aprovechar las oportunidades que ofrecen estos canales para conectar de manera significativa con las audiencias en su propio lenguaje y espacios.
La identidad visual va mucho más allá del logotipo o de la estética: se trata de un sistema integral que abarca colores, tipografías, iconografía y todos los elementos gráficos que conforman la comunicación de una marca.
En la era digital en la que vivimos, la Inteligencia Artificial (IA) se convirtió en una herramienta fundamental para transformar la manera en que las organizaciones operan, toman decisiones y ofrecen valor a sus clientes. Sin embargo, su implementación requiere un enfoque equilibrado, consciente de los beneficios y riesgos que conlleva.
En un mercado competitivo la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. Para las grandes marcas, pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
En un mercado competitivo, la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. Para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
En un mercado competitivo la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
En un mercado competitivo la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. Para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
Para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
En un mercado competitivo la imagen visual de una empresa es una necesidad estratégica. Para las grandes marcas pero también para los pequeños emprendimientos, la identidad visual es el primer punto de contacto con clientes potenciales y, muchas veces, la clave para diferenciarse en un escenario comercial cada vez más homogéneo.
En la era digital, donde las redes sociales y el comercio electrónico juegan un papel fundamental, una identidad visual bien construida puede marcar la diferencia.
En la era digital, donde las redes sociales y el e-commerce juegan un papel fundamental, una identidad visual bien construida puede marcar la diferencia.
En la era digital en la que vivimos, el “Contenido Generado por los Usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) se erige como una herramienta fundamental para las estrategias de marketing y comunicación de las marcas. Pero, ¿qué es exactamente el UGC y por qué es tan relevante en la actualidad?
En la era digital en la que vivimos, el contenido generado por los usuarios (UGC, por sus siglas en inglés) se erige como una herramienta fundamental para las estrategias de marketing y comunicación de las marcas. Pero, ¿qué es exactamente el UGC y por qué es tan relevante en la actualidad?
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. El email marketing permite contar y mostrar cuáles son los nuevos productos o servicios, promociones y otras novedades de tu compañía, al tiempo que promueve el contacto con tus clientes y fidelizarlos.
En la era digital en la que vivimos, el contenido generado por los usuarios (ugc, por sus siglas en inglés) se erige como una herramienta fundamental para las estrategias de marketing y comunicación de las marcas. pero, ¿qué es exactamente el ugc y por qué es tan relevante en la actualidad?
En el mundo del marketing y la comunicación empresarial, la ética desempeña un papel crucial tanto en la construcción de la marca como en el fortalecimiento del vínculo con los consumidores.
Comunicación de marcas: contenidos generados por usuarios. El contenido generado por los usuarios se consolidó como una de las herramientas más poderosas y efectivas en las estrategias de marketing.
Comunicación de marcas: contenidos generados por usuarios. El contenido generado por los usuarios se consolidó como una de las herramientas más poderosas y efectivas en las estrategias de marketing.
Comunicación de marcas: contenidos generados por usuarios. El contenido generado por los usuarios se consolidó como una de las herramientas más poderosas y efectivas en las estrategias de marketing.
Como sucede con el mundo digital, el email marketing también atraviesa constantes cambios que debés tener en cuenta a la hora de diagramar una estrategia online. Las nuevas tendencias de esta herramienta de marketing comienzan a vislumbrarse y no podés quedar afuera. Esta nota te las muestra.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. El email marketing permite contar y mostrar cuáles son los nuevos productos o servicios, promociones y otras novedades de una compañía, al tiempo que promueve el contacto con los clientes y el poder fidelizarlos.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. El email marketing permite contar y mostrar cuáles son los nuevos productos o servicios, promociones y otras novedades de tu compañía, al tiempo que promueve el contacto con tus clientes y fidelizarlos.
El email marketing sigue siendo uno de los canales más eficaces para conectar con clientes, fidelizar audiencias y potenciar ventas.
El email marketing permite contar y mostrar cuáles son los nuevos productos o servicios, promociones y otras novedades de tu compañía, al tiempo que promueve el contacto con tus clientes y fidelizarlos.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. A pesar de la aparición de nuevas plataformas y redes sociales, el email marketing se mantiene como una herramienta fundamental para las estrategias de venta y comunicación.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. A pesar de la aparición de nuevas plataformas y redes sociales, el email marketing se mantiene como una herramienta fundamental para las estrategias de venta y comunicación.
El correo electrónico sigue siendo una de las formas más efectivas de comunicación entre empresas y clientes. Según estudios recientes, el ROI del email marketing puede alcanzar hasta $42 por cada $1 invertido, lo que lo posiciona como una estrategia clave para mostrar novedades, promociones y fidelizar.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. A pesar de la aparición de nuevas plataformas y redes sociales, el email marketing se mantiene como una herramienta fundamental para las estrategias de venta y comunicación.
La clave para mantenerse como una herramienta fundamental para las estrategias comerciales de una empresa. Las nuevas tendencias y cómo adaptarse a ellas.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes.
El correo electrónico sigue siendo uno de los principales medios de comunicación entre las empresas y sus clientes. el email marketing permite contar y mostrar cuáles son los nuevos productos o servicios…